ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ y2kwin

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ (ผู้ใช้) และ y2kwin ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง ใช้งาน หรือสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ y2kwin หรือบริการที่เกี่ยวข้องถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง y2kwin ขอแนะนำให้หยุดการใช้งานทันทีและไม่ดำเนินการสมัครสมาชิกต่อ เพราะการใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับโดยนัยโดยไม่มีข้อยกเว้น

เพื่อให้สิทธิ์การใช้บริการ y2kwin ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ไม่อยู่ในภาวะที่ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมาย ไม่ถูกศาลสั่งห้ามทำธุรกรรมทางการเงิน
• ไม่มีประวัติการละเมิดข้อกำหนด y2kwin มาก่อน หรือถูกระงับบัญชีจากแพลตฟอร์มในเครือ
• ยินยอมให้ y2kwin ตรวจสอบและยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC (Know Your Customer) ที่กำหนด

การสมัครสมาชิก y2kwin ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันทุกประการ การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรงและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทันที

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้นต่อหนึ่งบุคคล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ IP หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ซ้ำซ้อนกันอาจถูกระบุว่าเป็นการสร้างบัญชีซ้ำ การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีข้อยกเว้น

• ผู้ใช้ต้องรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง y2kwin ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• y2kwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวบางประเภทต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

y2kwin รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางธนาคารชั้นนำของไทย ได้แก่ PromptPay, K PLUS, SCB EASY, TrueMoney Wallet และ Krungthai NEXT ธุรกรรมทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนกับ y2kwin เท่านั้น

ยอดฝากขั้นต่ำในการแต่ละครั้งคือ ฿50 (ห้าสิบบาท) โดยระบบประมวลผลและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 3 นาทีหลังการยืนยันธุรกรรม ในกรณีที่ระบบล่าช้าเกิน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต y2kwin พร้อมหลักฐานการโอน

• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้กับ y2kwin เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะการถอนในจำนวนที่สูงหรือผิดปกติ
• เงินที่ได้จากโบนัสต้องทำยอดตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้ ยอดที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะไม่สามารถถอนได้
• y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการสอบสวน

y2kwin จัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์เสมอ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน โดยทั่วไปคือการวางเดิมพันในจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสไม่สามารถถ่ายโอนระหว่างบัญชี แลกเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกเหนือจากการเดิมพันบน y2kwin
• หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสวนกัน การสมคบคิดกับผู้ใช้อื่น y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและเงินที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• y2kwin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับปรุงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ

การเดิมพันทุกประเภทบน y2kwin อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างกฎทั่วไปและกฎเฉพาะเกม ให้ยึดกฎเฉพาะเกมเป็นหลัก

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ y2kwin กำหนดไว้โดยชัดแจ้ง
• ผลการแข่งขันและผลเกมที่ตัดสินโดย y2kwin ถือเป็นที่สิ้นสุด การประท้วงต้องยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตภายใน 48 ชั่วโมงหลังผลออก
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม y2kwin จะพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป โดยอาจใช้ผลที่บันทึกไว้ก่อนเกิดข้อขัดข้อง
• y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติ ราคาผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ไม่เป็นธรรม
• การจ่ายเงินรางวัลสูงสุดต่อการเดิมพัน 1 ครั้งมีข้อจำกัดตามที่ y2kwin กำหนด โดยจะแสดงในหน้าเกมนั้นๆ

y2kwin มุ่งรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามเด็ดขาดบนแพลตฟอร์ม y2kwin

• การโกงและการฉ้อโกง: การใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น รวมถึงการใช้ข้อบกพร่องของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้บอท โปรแกรม AI หรือซอฟต์แวร์อื่นใดเพื่อเดิมพันหรือเล่นเกมแทนมนุษย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การเดิมพันสวนทางกันเพื่อเบิกโบนัสหรือหลีกเลี่ยงเงื่อนไข
• การฟอกเงิน: การใช้ y2kwin เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย y2kwin ร่วมมือกับหน่วยงานรัฐในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ y2kwin โดยไม่ได้รับอนุญาต การเจาะระบบ หรือการโจมตีในรูปแบบใดก็ตาม
• การเปิดบัญชีหลายบัญชี: การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีต่อบุคคลเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี

y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้ที่ละเมิดข้อกำหนดในส่วนนี้ และจะอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชีที่ละเมิดระหว่างการสอบสวน

y2kwin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด หรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำที่ผิดกฎหมายหรือไม่เป็นธรรม

• ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต y2kwin จะประมวลผลคำขอภายใน 5 วันทำการ
• ก่อนปิดบัญชี y2kwin จะตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันที่รอผล และยอดคงเหลือจะถูกโอนคืนตามขั้นตอนปกติหลังผ่านการตรวจสอบ
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด y2kwin ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดคงเหลือจนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
• ผู้ที่ต้องการหยุดพักการใช้งานเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบสามารถขอล็อกบัญชีชั่วคราวได้โดยไม่มีผลกระทบต่อยอดเงินคงเหลือ

y2kwin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) แม้ว่าเราจะพยายามให้บริการที่ดีที่สุด แต่ y2kwin ไม่รับรองว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

• y2kwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เครือข่ายโทรคมนาคม หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• y2kwin ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ดังกล่าวแล้ว
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ y2kwin ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม y2kwin รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปภาพ ข้อความ กราฟิก โค้ดซอฟต์แวร์ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ y2kwin หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาจาก y2kwin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ y2kwin เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการอ้างอิงที่ถูกต้องตามกฎหมายถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
• ผู้ใช้มอบสิทธิ์ให้ y2kwin ใช้ข้อมูล Feedback หรือคำแนะนำที่ส่งมาเพื่อปรับปรุงบริการโดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทน

y2kwin ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ y2kwin

y2kwin แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ หรืออย่างน้อยก่อนทำธุรกรรมสำคัญ การใช้งาน y2kwin ต่อเนื่องหลังการแก้ไขข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต y2kwin ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
• ในกรณีที่มีข้อพิพาท y2kwin จะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาก่อน โดยมีทีมงานอาวุโสเป็นผู้ดูแล
• การตัดสินของ y2kwin ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลเกมหรือระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีหลักฐานข้อผิดพลาดของระบบที่ชัดเจน
• อีเมลติดต่อ: support@y2kwin.ws

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจาให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่กำหนดโดย y2kwin ซึ่งจะแจ้งให้ทราบเมื่อเกิดกรณีดังกล่าวขึ้น